廉潔自律 服務人民
江永縣財政局總會計師、窗口分管領導 蔣小珍
自我縣成立政務服務中心以來,縣財政局就把財政業(yè)務納入政務大廳來辦理。多年以來,我們始終以“勤政為民、廉潔高效”為服務指南,積極會同各單位做好政務服務工作。我做為窗口分管領導,現(xiàn)結合工作實際,圍繞“廉潔自律、服務人民”這個中心,從以下三個方面談談個人觀點:
一、強化法紀教育,堅守廉政底線。局黨組始終高度重視窗口工作人員廉政建設。根據(jù)窗口工作人員的特殊性,參照對黨員的要求,要求窗口工作人員不定期參加黨紀法規(guī)學習,通過個人自學、集中研討、觀看警示教育片等各種方式,及時為窗口工作人員“充電”,引導大家知敬畏、感黨恩,時刻保持清醒的頭腦,不斷強化黨紀法規(guī)意識,自覺筑牢廉政底線。
二、強化業(yè)務培訓,提升服務效能。財政局業(yè)務涉及面廣,專業(yè)性強,辦理財政業(yè)務不僅要求窗口工作人員具有較強的業(yè)務能力,還要具有做到認真仔細、熟練辦理。為提高辦事效率,我局積極組織窗口工作人員參加各種業(yè)務培訓,不斷提高辦理財政業(yè)務的能力,同時,派駐分管領導不定期到政務中心坐班,加強對窗口工作人員的指導和督促,有效促進了窗口服務效能的提升力。
三、強化宗旨意識,打造良好形象。窗口工作人員不僅代表縣財政局的形象,更代表縣委縣政府的形象,我局根據(jù)政務服務中心的有關要求,對窗口工作人員實行統(tǒng)一著裝、開展禮儀培訓,同時,要求窗口工作人員始終牢記“以人民為中心”的宗旨,以飽滿的工作熱情、規(guī)范的服務行為、良好的個人形象,認真、負責、高效地為群眾辦理各項財政業(yè)務,不斷提高人民滿意度,充分體現(xiàn)國家工作人員良好的修養(yǎng)和素質,全力打造江永財政的良好形象。
今后,我局將以黨的二十大精神為指引,更高地舉起“勤政為民、廉潔高效”的旗幟,進一步加強財政窗口規(guī)范運行管理,堅持一手抓清廉政務建設,一手抓服務質量提升,加快推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化,為建設人民群眾滿意的政務服務窗口而不懈奮斗。