如何讓百姓“少跑路、少費時”?近日,江永縣政務服務中心推行“二維碼”電子辦事指南,政務服務事項一目了然,手機一掃,“碼”上告知,“碼”上服務。
江永縣以打造最優(yōu)營商環(huán)境為目標,從群眾需求出發(fā),創(chuàng)新推出政務服務“碼上告知”服務,讓群眾便捷精準獲取政務服務信息,解決因告知不全造成群眾辦事難、辦事繁、多次跑等問題。
該縣收集匯總了52個單位2000余項政務服務事項,分縣、工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心編制辦事指南,規(guī)范設定辦理條件、辦理期限、辦理方式、所需材料等要素,生成辦事指南二維碼,并制作易拉寶、宣傳折頁投放至全縣各政務服務中心、便民服務中心。實現(xiàn)了政務服務信息由口頭告知、書面告知,向手機掃描二維碼獲知轉變。
“不用來回跑,對著這個二維碼圖片掃一掃就知道怎么辦。”前來咨詢創(chuàng)業(yè)補貼申請的周先生說。業(yè)務辦理完畢后,周先生還把宣傳折頁帶走,想回去傳給親戚朋友:“回頭他們需要辦啥業(yè)務,在家掃碼就知道程序和手續(xù),不用來回折騰,很方便!”
縣行政審批服務局負責人介紹,辦事指南“二維碼”內(nèi)容集中、操作簡單,辦事群眾隨時隨地利用手機“掃一掃”,即可快速查詢辦理事項的辦理地點、辦結時限、申請材料、辦理渠道等關鍵信息,受到了大家的一致好評。
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